SKL-Cloud

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Introduction

SKL88 Inc. (« nous », « notre ») exploite la plateforme SKL-Cloud, un système de point de vente pour commerces. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA), la loi fédérale canadienne applicable aux organisations du secteur privé.

2. Renseignements collectés

• Informations de compte : nom du commerce, nom du contact, courriel, téléphone
• Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Données de transaction : abonnement, historique de commandes
• Données d'appareil : identifiant unique, modèle, version de l'application, plateforme

3. Finalités du traitement

• Fournir et maintenir le service de point de vente
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Gérer les licences et les appareils autorisés
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte
• Améliorer nos services et assurer la sécurité

4. Consentement

Conformément à la Loi 25, nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la page Confidentialité de votre portail.

5. Conservation des données

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que votre compte est actif, ou tel que requis pour fournir nos services. Après une demande de suppression, les données sont anonymisées ou supprimées dans un délai de 30 jours.

6. Vos droits (Loi 25 et LPRPDE)

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos renseignements personnels
• Droit de rectification : corriger des renseignements inexacts
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (JSON)
• Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement aux témoins non essentiels
• Droit de déposer une plainte : auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP)

7. Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins essentiels pour le fonctionnement du site (session, authentification). Les témoins non essentiels (analytiques) ne sont utilisés qu'avec votre consentement explicite.

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements, incluant le chiffrement des mots de passe, les connexions sécurisées (HTTPS), les contrôles d'accès stricts et l'authentification des communications entre appareils sur le réseau local (HMAC). Les communications LAN entre vos appareils POS sont authentifiées par un jeton dérivé cryptographiquement, sans qu'aucune donnée sensible ne transite par nos serveurs.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels :

SKL88 Inc.
Courriel : [email protected]